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链家招聘员工现身说法,做房产经纪人其实也可以很酷

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在链家做HR,有时候会和其他行业的HR交流,经常会被问到在链家工作有什么感受。其实有时能感受到他们对房地产经纪行业的偏见,但其实链家和链家的经纪人们这些年做了很多努力,去改变社会对这个行业、这个职业的偏见。今天也想告诉你一些关于这个职业的“秘密”,下次如果身边的人问起,你也可以告诉他们这样一些事实。
目前,在学历方面链家内部八成的链家经纪人拥有高等学历,远高于社会平均学历水平。
在专业度方面,链家积极推动在职经纪人持证上岗,目前链家经纪人的持证率远高于全国平均水平,在核心城市北京、成都和广州,经纪人持证率分别达到64%,96%和51%。此外,链家还通过搭建和完善内部培训体系,并一年两次组织搏学大考,持续帮助经纪人提升专业能力。


IP属地:北京1楼2019-09-25 16:51回复
    如今,链家已经开始现代化作业模式,线上+线下融合作业已经成为链家经纪人的常态,他们通过IM(即时沟通工具)与客户沟通,通过VR来带看、讲房,充分利用线上工具高效服务客户;他们更相信合作才能共赢的理念,深度参与ACN合作网络,以团队合作的方式共享收益和成长。
    在职业素养方面,新一代的链家经纪人拥有更加强烈的职业愿景,即成为受尊重的职业经纪人。因此,他们严于律己、重视口碑,始终将“客户至上”价值观放在首位,并且秉持中性的市场观来客观、多维度、理性的评价市场,为消费者提供专业建议。
    在社区连接方面,链家经纪人已经深度融入社区,通过持续开展便民服务、社区公益等活动积极参与社区共建,并频施暖心善举,向社会传递正能量。2018年,链家经纪人累计便民服务超过300万人次,大地美容超过100万小时。对他们而言,社区友好的目的不是为了获取信任,而是提供价值。
    虽然我们现在还被打上一些职业标签,但是这社会有很多行业都被标签困扰:公关就是救火和背锅,创业者就是用情怀忽悠钱,程序员全是996的宅男,国企员工每天喝茶看文件……所以说大家也不要灰心,要和链家一起成长,用高品质的专业服务去赢得客户尊重,总有一天我们会更新社会的认知。


    IP属地:北京2楼2019-09-25 16:52
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