9月5号夜里,一场突如其来的暴雨,使得县城多个小区的地下车库出现大面积积水,很多车辆因为进水问题导致受损严重。为了及时处理好“水淹车”的问题,县城各保险公司纷纷增派人手,加班加点进行车辆维修和保险赔付工作。
“感谢你们,理赔这么迅速,我们很感谢!”近日上午,记者来到天安财险安吉支公司时,正好遇到了一位送锦旗的市民。原来,市民郭宜青在发现车辆进水后,就联系了保险公司,原以为县城这么多车被淹,车辆定损、赔付肯定会比平时慢些,但没想到进展迅速。“我打完电话没几分钟,他们的定损员就和我联系了,然后马上通知4S店来拖车,在上周六就把我的理赔程序走完,现在我只要把材料补全,就能收到赔款了。”
确实,上周的强降水来得突然,但我县各保险公司的反应速度却一点也不慢。就天安财险而言,此次涉及的水淹车有100台左右,目前,所有已知的水淹车案件都已经签完合同,大部分客户资料提供完整的,赔款也已经到位。而作为涉及“水淹车”客户最多的人保财险,工作人员也正加班加点,以最快的速度完成施救、查勘、定损等工作。
“9月6号那天,我们就已经启动大灾应急预案,还从省公司和市公司,增派了20名工作人员,前来进行支援,还从外地紧急调动了10辆专业的拖车,第一时间对车辆进行施救。”人保财险湖州市分公司理赔中心主任金月雄介绍,这次他们公司涉及的水淹车有1000多辆。到目前为止,已经处理完成了一大半,“我们会争取在中秋前,将所有的案件都妥善处理好。”
为了更好地保障消费者权益,安吉银保监组也在9月6号下午,组织辖内14家财产险公司安吉负责人召开紧急会议,督促他们立即启动大灾应急预案,积极参与施救,开通理赔绿色通道,并要求适当提高统一赔付标准。据了解,各保险机构也承诺:中秋之前完成总案件数83%的赔付,国庆前完成总案件数96%的赔付。
“我们要求所有保险机构,做到应赔快赔,争取在最短的时间内,让受损车辆的车主,能够得到保险的赔付。”湖州银保监分局安吉监管组组长徐华君表示,他们将尽最大努力,为群众提供保险业的良好服务,减轻大家在灾害面前的损失。
“感谢你们,理赔这么迅速,我们很感谢!”近日上午,记者来到天安财险安吉支公司时,正好遇到了一位送锦旗的市民。原来,市民郭宜青在发现车辆进水后,就联系了保险公司,原以为县城这么多车被淹,车辆定损、赔付肯定会比平时慢些,但没想到进展迅速。“我打完电话没几分钟,他们的定损员就和我联系了,然后马上通知4S店来拖车,在上周六就把我的理赔程序走完,现在我只要把材料补全,就能收到赔款了。”
确实,上周的强降水来得突然,但我县各保险公司的反应速度却一点也不慢。就天安财险而言,此次涉及的水淹车有100台左右,目前,所有已知的水淹车案件都已经签完合同,大部分客户资料提供完整的,赔款也已经到位。而作为涉及“水淹车”客户最多的人保财险,工作人员也正加班加点,以最快的速度完成施救、查勘、定损等工作。
“9月6号那天,我们就已经启动大灾应急预案,还从省公司和市公司,增派了20名工作人员,前来进行支援,还从外地紧急调动了10辆专业的拖车,第一时间对车辆进行施救。”人保财险湖州市分公司理赔中心主任金月雄介绍,这次他们公司涉及的水淹车有1000多辆。到目前为止,已经处理完成了一大半,“我们会争取在中秋前,将所有的案件都妥善处理好。”
为了更好地保障消费者权益,安吉银保监组也在9月6号下午,组织辖内14家财产险公司安吉负责人召开紧急会议,督促他们立即启动大灾应急预案,积极参与施救,开通理赔绿色通道,并要求适当提高统一赔付标准。据了解,各保险机构也承诺:中秋之前完成总案件数83%的赔付,国庆前完成总案件数96%的赔付。
“我们要求所有保险机构,做到应赔快赔,争取在最短的时间内,让受损车辆的车主,能够得到保险的赔付。”湖州银保监分局安吉监管组组长徐华君表示,他们将尽最大努力,为群众提供保险业的良好服务,减轻大家在灾害面前的损失。