本人4月23日与圣都签订合同并开工 至今2019-09-16日，装修仅进行至瓷砖铺贴环节。遭遇各种毛病与麻烦，以下列举其十大问题 供各位参考。第一罪：工艺流程与公司宣称标准完全不符合
1、在未通过业主水电验收的情况下，进场进行瓷砖铺贴；
2、开工后没有使用临时马桶，工人直接在房间内小便导致房间臭气熏天；
3、入户通道未进行保护 走廊通道墙面被破坏。
第二罪：合同签订不完整：
1、圣都公司与业主签订不完整合同，合同本应当写清完工日期与施工工期天数，本人合同此处均为空白。对我权益无法进行保护。同时之前本人已经投诉至圣都公司有关合同日期的情况，至今六天时间内均无人解决此问题。
第三罪：恶意收费增项：
1、在签订合同之前，本人再三与设计师确定全屋是否都有零线，因为本人需要弄智能开关，要求开关内都有零线。设计师表示都会有零线。后续开工项目经理表示如果增加开关零线需要1500元。公司仅插座有零线 ，开关没有零线。请问贵司当初答应我全屋有零线，我不应该理解为每个开关和插座都应该有零线吗？后面我咨询行业内人员包括圣都其他项目经理，均表示这种增加零线不会收费，水电师傅穿线的时候都会顺带穿入。如果成本最多为一卷1.5平方线而已（顶天三百元）。不知道1500元是如何计算的。
第四罪：不告知工程施工资料书
1、圣都公司在业主开工之前就需要与业主签订其资料书。资料书内容包含材料的检验记录、每一个节点验收签字及每个检点验收的标准。 本人2019-4-23开工 2019-5-13水电放样，直到2019-9-13才拿过来让我签字。将业主蒙在骨子里。
第五罪：下欺上瞒
1、之前项目经理恶意收费，我要求圣都公司更换项目经理（更换项目在之前签订合同前，设计师表示随时可以更换只要业主对他有不满意的）同时我签约圣都为椒江圣都，本人与房子都在温岭，我要求更换为温岭圣都公司进行施工。椒江圣都公司工程部负责人表示可以更换但是需要与温岭圣都公司对接。整整一个月的时间里 ，无任何结果同时我家也没有任何施工。每次我电话或者短信咨询都表示正在对接，快了快了。 后面我跑到温岭圣都公司项目部 了解情况。温岭项目部经理表示根本没有人与他对接此事。
第六罪：暴力施工
1、线管掉落；
2、拆墙后仍有红砖在顶部，我要求拆除干净竟然表示无任何隐患。请问红砖悬在头上 万一掉下来这是对业主安全的负责吗？
3、入户门更换未进行保护，导致入户门被利物摩擦受损。
第七罪：投诉有门 却无人整改
本人投诉 要求圣都公司与我重新签订合同，把原来的空包的地方补充完整。至今无人与我对接此问题，圣都老板可是要求2小时响应，24小时给出解决方案。请问我的投诉已经过去6天，为何没有人给我一个解决方案。
第八罪：工期严重拖期
本人在投诉电话中，客服无意之间告之我，圣都后台显示我家工期是5-13到9-13日。并且这套房子是我的婚房，我已经再三告之圣都公司。我老婆是江西人，今年她父母会来温岭，到时候房子装修没好，或者房子里一股甲醛，你让他们去住在哪里？而且圣都公司有人告诉我 类似我家这样的房型周末可以施工是120天，周末不能施工时135天。基本符合圣都后台显示时间。（本人家周末可以进行施工）
第九罪：设计不合理
1、我家是顶楼跃层，需要安装楼梯。设计师在设计的时候将楼梯设计为从左边上去。后面楼梯师傅现场重新测量，发现楼梯只能从右边上去。左边有一处突出的横梁，人根本无法正常的上去。虽然楼梯费用不在合同内（圣都也没有楼梯安装的服务） 但是如此基本的设计都出现致命的错误，导致我家后续施工出现了极大的修改。
2、本人购置一款13套的洗碗机，给出洗碗机尺寸数据后期间至少八次以上咨询此位置是否放置的下。圣都表示可以放置的下。后续橱柜方案拿出后发现根本无法放置，现在仍在修改方案中。
第十罪：在业主不知道情况下增项
合同预算内有一个墙排下水 单价560元/件。如今水电完工后，项目经理告诉我需要增项1000元，做了2个墙排下水。可是做墙排下水，根本没有人提起来，我也根本不知情此事。如果增项提前和我确定，我一定会认可，但是做完才告诉我增项并且合同内也没有，这让我如何认可此事。
在此我提醒大家 与圣都签订合同时一定要看清合同。同时不要觉得圣都全包会比较省心，现在这样弄得我比清包还要累。后期我还会更新解决结果。