导游必须注意自己的良好形象：
因为：如果导游员在旅游者心中树立起良好的形象，他就有将旅游者团结在自己的周围的可能;
要体验职业化形象：
因为：游客是导游人员的服务对象，是雇主，不是一般意义上的朋友，所以导游与之不可太随便和亲热，为游客服务要有幽默感，但决不流于低级趣味;
保持轻松的风格，
因为：人们旅游是为了愉快，一名能使游客愉快、有幽默感和智慧的导游员比一名认真三没有笑容的导游员更具吸引力。