大概去年在京东自营买的一块天梭的手表,不知道怎么了秒针稍微有一点倾斜,后经京东返修。京东客户后来反馈说经检测,表针是我磕碰导致的不在保修范围,可以维修需要八百多,因为手表本人买才2800这样,太贵了,而且走时都是准确的,秒针倾斜不仔细看也看不出来,我就说不修了,你给我返回来吧。后收到货后,发现手表被京东给我修的不走了,我就开始给京东客服反馈,客户竟说手表没有拆封过,直接原返给我的。我简直醉了,没有拆封过是如何检测到手表是我磕碰导致的?没有查封过为什么手表送给我的时候是被清洗过的?简直气的我半死,我就一直投诉,隔几天投诉一次,京东目前就是拖着不处理,想请教下各位吧友,怎么投诉京东官方?怎么能让京东官方重视这件事情?在此感谢!