一个网购人的痛苦,我每天基本上都会有快递,最近突然就不给我送了,只给我发一条无名无单号的短信,我的快递有的是从微商买的,人家不会特意给我发单号,前几天买了一箱子水果,全都坏了,快递到了不给送,态度超级差,告诉我以后都不送,所有快递去代理点自取,没等我说完话,他就给我挂了,我就开始打电话投诉,一直到第二天上午才给我送件,打开箱子,整箱的东西都坏了。没办法,最后联系卖家又退货。微商没有给我单号 ,我并不知道单号的情况有很多次。三天三次不给我送件,电话已经录音,我问她们你们快递确定不送件是么?客服无法回答,也并没有回答。一直敷衍的态度。 怎么解决这个问题。想组团!伸张正义!