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9元包,问了微信营业厅客服,客服说这个月的查到月底会失效,但

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9元包,问了微信营业厅客服,客服说这个月的查到月底会失效,但是下月会不会又加,就不知道。让到时再查。最后说是系统自动的。要求取消该9元包,因为它未经客户同意的。客服说已经登记,48小时回复。
客服也觉得不合理:原套餐100g前都是7.2,但是现在40g就限速3.2。
套餐包含10G高速流量,使用流量达到10G后进行限速处理,网速降至7.2Mbps,使用流量达到100GB后,网速降至1Mbps。如用户添加了畅越9元畅爽用流量包流量使用达到10G后进行限速处理,网速降至7.2Mbps,使用流量达到40GB后,网速降至3Mbps,使用流量达到100GB后,网速降至1Mbps。


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2019-04-13 15:09回复
    全国流量王19元档-河北省版,包含国内200分钟,国内流量10GB,套餐外国内语音拔打0.15元/分钟;流量超出后5元/GB,套餐流量40G封顶;短、彩信0.1元/条;其他按标准资费执行。为避免用户产生高额流量费用,本套餐实行月流量和流量费用双封顶:当月套餐及叠加流量包以外的流量计费达到600元后,国内(不含港澳台)流量不再收费,当套餐及叠加流量包外流量达到40GB后系统自动关闭数据网络,次月自动打开。


    IP属地:河北来自Android客户端2楼2019-04-13 15:43
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      今天刚问的


      IP属地:河北来自Android客户端3楼2019-04-13 15:43
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        有9包优先级高于0元包,0包限速规则不触发


        来自Android客户端5楼2019-04-13 16:31
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