刚才客服来电话，表示知道我向12315投诉了，然后强调是参数错了，款也退给你了，爱咋咋地，最多赔100……
关键是脾气特臭，跟之前几个没法比，跟菜市场大妈一样泼辣，一直强调只赔100：还一口咬定订单上面就是240ml，不是480ml！
我跟她说，我可以提供订单和发票，还可以提供吧友和客服对话的截图，证明苏宁客服已经确认了是480ml！
我甚至还说，既然你说这箱酒是240ml的，那就请你把这箱240ml的酒送到我家，让我看看是多少的，然后由我来决定是退还是不退，而不是你们自己单方面取消订单。