记者日前从市轨道公司获悉，2018年省会地铁送运乘客8732万人次，新百广场站为客流最大站点，最大日客运量达16万人次。1月1日10时许，地铁1号线新百广场站内的乘客人来人往，安全巡视、咨询答疑、疏导进站……地铁工作人员紧张忙碌着。“今天元旦，客流较平时有所增加，车站增派了值班员，将确保旅客安全平稳运输。”车站工作人员告诉记者，新百广场站作为1、3号线换乘站，是客流最大的站点，2018年最大日客运量达16万人次。据介绍，我市地铁开通至2018年12月31日安全运营554天。2018年，运送乘客共计8731.96万人次，日均客运量24万人次，单日最大客流34.26万人次。全年开行列车16.43万列次，安全运行248.12万列公里，可以绕地球61圈。列车正点率99.97%，运行图兑现率99.99%，服务设备设施可靠度均在99.6%以上。“2018年，我市公共交通体系的吸引力大大增强，地铁的聚合效应初步显现，达到并超过预期。”市轨道公司相关负责人表示，2018年是石家庄地铁开通的第一个整年，行车组织安全平稳有序，客运服务逐步提升，各项运营指标均达到并超过国家标准要求。2019年，省会地铁将继续扎实有效开展“双问计”工作，与市民、专家、省市有关部门积极互动，不断提升轨道交通服务品质，努力为乘客提供安全、优质、便捷、舒适的出行服务。
