22岁的杨小姐这次是第二次考研，酒店距离考场不过20分钟路程，可因为滴滴司机爽约，致使她错过了最后一场考试，一年的努力付诸流水。
杨小姐说，她向滴滴出行投诉司机，滴滴给出的处理结果是，司机被警告和减低服务分，而她仅获得一张赔偿的30元代金券。“对于这个结果我不能接受，我的损失无法挽回。”

目前，滴滴出行和司机赔礼道歉并赔偿了她180元报名费，双方达成谅解。

替妹子可惜，不过也不是很懂，为什么不换辆车？180就能谅解，估计准备还不是很充分吧。
这么大的事，感觉提前一个小时到考场都不为过啊！