网易号实名认证身份证图片上传不了！_网易号吧

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网易号进行实名认证，拍了身份证正反面的照片上传不上去，试了无数遍仍然上传不了，还出现闪退手机页面卡死的情况，这是手机的原因还是APP的原因，求方法！

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1楼2018-12-24 09:11回复

你从哪里找到的实名认证的入口？

4楼2018-12-29 23:31

网易号-我的-实名认证：然后我也是在身份证照了提交不了，什么意思啊？

5楼2019-04-07 10:06

我的也是,一直不通过,补上上传证件,一直说不清晰.

IP属地:河南

8楼2019-05-31 16:21

我是刷脸认证时说视频无法保存，不知道什么原因，有知道的请告知，谢谢

IP属地:江苏

10楼2019-06-05 15:02

收起回复

我也是上传了无数次，都提示网易号认证总提示请拍摄完整、清晰、真实且在有效期内的身份证信息

IP属地:北京

11楼2019-08-02 13:58

收起回复

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