11月29日，长沙市“网络市场监管与服务示范区”创建仪式正式启动，国家工商总局副局长甘霖、网监司司长王树军等一行来访御家汇，考察了示范区典型企业的情况，御家汇董事长戴跃锋携公司高管进行了接待。湖南省工商局党组书记、局长李金冬、副局长陈跃文，长沙市工商局党组书记、局长卓精华，市政府副秘书长王体泽，高新区管委会主任谭勇陪同考察。

御家汇董事长戴跃锋（左四）为甘霖副局长（左三）介绍公司的基本情况
上午11时许，甘霖副局长、王树军司长等一行到达御家汇大楼。在一楼大厅，戴跃锋董事长介绍了公司的发展历程、业绩情况以及产业链条和企业文化，并着重介绍了在构建企业信用、规范网络经营等方面的举措和成绩。
2013年御家汇集团已经被评选为“长沙市守合同重信用企业”；2015-2016年，被评为“湖南省消费者维权先进单位”；2017年，旗下御泥坊品牌成为湖南省著名商标。公司非常重视顾客满意度和网络舆情，在省市区各级工商部门的指导下成立了消费者投诉绿色维权通道，以及专门的顾客满意度提升小组，定期参加消费维权绿色通道企业业务知识培训，充分发挥消费维权服务站的积极作用。

甘霖副局长（右）观看了正在进行的御泥坊天猫旗舰店双十二预热直播
在二楼直播间，甘霖副局长驻足门前，饶有兴趣地观看了正在进行的御泥坊天猫旗舰店双十二预热直播，并表扬道：“年轻团队有活力、有想法。”对御家汇作为互联网电商企业，在网络规范经营、提升顾客满意度等方面表示了肯定。希望在未来，御家汇能继续把加强产品研发、提升顾客满意度、规范网络经营等作为企业发展的重中之重，同时寄语“一定要继续保持持续、稳定经营。”

甘霖副局长（左）鼓励御家汇再接再厉、稳步前进
甘霖副局长一行参观完御家汇后，下午参加长沙市“网络市场监督与服务示范区”创建工作启动仪式。仪式的启动象征着长沙正式成为国家级“网络市场监管与服务示范区”。据悉，示范区经国家工商总局批准，旨在促进网络市场持续快速发展，目前全国仅有示范区十个。