双十一之前魅族商城有活动halo激光蓝牙耳机499，耳机到之前同学给了一个酷狗蓝牙耳机，halo不想要了，我打电话问客服应该怎么办，客服告诉我先签收再联系客服，签收后打电话给客服，客服说应该拒收，签收后要自付邮费，刚好那几天很忙，忙完之后，申请售后七天无理由退货，也就是收到货的第六天按着他的要求，写了一张纸条和耳机一起寄回去了，没拆封，然后魅族商城售后显示签收待验收，，然后每天给客服打电话帮忙解决，每次都是让我等，两天后还没收到退款我就又给客服打电话，客服说东西已经在发给我的路上了，我:？？？，然后问客服这是什么意思？让我等，等到最后等来的不是退款是我已经不想要的商品？而且快递给我打电话让我拿快递我过去看的时候就是我寄过去时候的箱子，连封口胶带都没开过，更不存在什么验货，直接拒绝我的七天无理由退货，怎么店大欺客吗？耳机我已经拒收了，要是再寄过来我直接打315投诉，而且魅族客服各种忽悠你签收，签收后就和他没关系了，如果这个事没能好好解决消费者的问题，真的对魅族心凉了