我叫郭冠卿。偃师山化人。现年47岁。我用我的亲身经历,控诉偃师某安人寿保险无耻的所作所为。
2005年,我在偃师体育场东开了一家星星修鞋店。踏踏实实,诚信经营十多年。2015年在和我一个机关工作的表弟吃饭的时候。他告诉我,本家一个叔叔得了一个癌症,拖累了整个家庭。并劝我做生意的没有社保,一定要买一份商业保险,以防风险。于是当年我就在偃师太平洋公司买了一份重大疾病保险。保费4480元。保额5万元。
后来,某安人寿保险搬到了体育场楼上,就在我门市对面。红色的广告字十分醒目。我的一个多年朋友在某安做保险,就向我推销保险,并拉我到公司听课。
当时一个姓熊的经理在讲《十全十美平安福》。说某安是世界500强公司,大到不能倒,是中国最牛的保险公司。特别讲到,其他公司能赔的,我们也能赔。其他公司不能赔的,我们照样能赔。什么叫大公司?什么都能赔的,就是大公司。而市场的小公司,便宜没好货,什么都赔不了。
我记得特别清楚,当时还讲了一个生动的例子。说是,我国发生了一起空难,有一个人奇迹般的生还,因为他买了某安的保险。而其他乘客,要么没有买保险,要买了其他公司的保险,都遇难了。我听着下面热烈的掌声。更坚定了我购买某安福的决心。
讲课结束之后,我特地问了熊经理,脑梗陪不陪?熊经理笑着告诉我,别的公司赔不赔我不知道,某安福一定能赔,因为我们是某安。7月5日,我就在偃师某安人寿投保了某安福重疾保险,保费7661元,保额12万。
2017年10月。风险突然降临,我突发脑溢血住院。住院10天。最后出院诊断结果:冠心病,不稳定性心绞痛,心功能三级,多发脑梗死,颈椎病,高脂血症。
住院期间家人打电话报案。保险公司答复让我安心住院,说,放心吧,全部给你理赔。出院以后。我先后向两家公司递交了理赔资料。
太平洋人寿公司理赔人员仔细研究了我的病历材料,确定为轻微脑中风后遗症。赔了保额的20%,1万块钱,并且免了以后的各期保费。我心想,保险真的是一个好东西。
某安公司迟迟没有答复。因为离的很近,我就拿着东西到某安公司去找熊经理。他听说太平洋赔了,不相信。现场给太平洋客服打了电话,问了一下。并让我把太平洋的理赔决定书给他送过去看看。结果他看了以后,又打了几个电话,然后告诉我,他们怎么赔的我不知道,我们是真的是赔不了。
当初讲的世界上最好的保险。也是某安第一款以某安命名的保险。号称十全十美的某安福,竟然不保我的这个轻微脑中风。我表示非常不能理解。
后来经常上网搜索学习,才发现某安福产品有严重的产品缺陷,典型的质次价高产品!以下为摘录专业文章:
2007年8月,中国出台了第一个保险行业重疾标准《重大疾病保险的疾病定义使用规范》,把国人高发的25种重疾进行了统一定义和规范。其中6种核心疾病必保,19种高发疾病可保。
根据历年《中国人身保险业重大疾病经验发生率表》统计得出,25种重疾覆盖率在95%以上。其中6种核心疾病最为高发,占比超过80%。
随着医学技术的进步,疾病检出率的提高,人们可能在重疾罹患的初期,就已经发现患病,但无奈达不到重疾理赔的标准。凡此种种,难免会造成理赔纠纷。所以,2012年开始,市场出现了轻症的概念。轻症简单理解就是轻度症状的重大疾病状态。轻症按重疾保额的一定比例赔付,并且免交以后保费。
轻症顺民意得民心,很快成为重疾险的标准配备。但是由于轻症还没有统一标准,都由各家公司自行设定和解释。中间的猫腻套路自然很多。
理赔超过80%占比的6种核心疾病所对应的轻症,自然也是最高发的轻症,是老百姓最需要的轻症,也是保险公司最应该保障的轻症。
然而,某安福,作为行业标杆,却让人跌破眼镜。6种重疾除去癌症和重大器官移植,其余的四种重疾对应轻症,某安福全部没有,历代某安福也从来没有!轻微脑中风不赔,不典型急性心肌梗塞不赔,冠状动脉介入手术不赔,慢性肾功能衰竭早期不赔。这是怎么样的产品缺陷!这是怎样的坑爹条款!
这样的垃圾保险还能销售的这么多,原因就是欺负客户不懂条款。同时,我后来才知道,某安福的销售提成第一年高达60%,难怪某安业务员拼命说这个最好!
8月15号我正去公司讨要说法。刚好听到他们早会上正在培训某安福。把这个产品夸的是天上少有,地上无双。能赔不能赔的某安福都赔了!
我忍不住推门而入。告诉那些培训的客户和业务员,某安产品垃圾,大病不赔,是骗人的。结果在场好几个主管恼羞成怒,一顿推搡扭打。欺负我个子小,有个人掐着我的脖子,把我推到了外面。并且把我穿的衬衣撕烂了。我拨打了110报警。随后110赶到调解。有出警记录。有衬衣照片为证。
某安保险口口声声说客户是上帝,却对我如此粗暴无礼。我身心受到打击,却觉得自己软弱无力。几天后,一个亲戚在社会上有点地位,替我到公司去交涉。随后某安公司一个主管找到我,给我微信转了260块钱。说是是赔我衬衣的。同时警告我不得再去公司捣乱。
我心里憋屈难受,想到某安丑恶的嘴脸,看到对面的大牌子,气愤不过,想着一定要个说法,就在某安楼下拿条幅宣传,提醒那些购买某安福的客户,避免陷阱,不要上当受骗。结果再次遭到几个某安主管的围堵。为首的一个姓姜的主管恶狠狠的恐吓我:你在弄,灭你全家。老婆和女儿知道后担惊受怕。
2018年5月,我拨打了市民热线,并且接受了偃师电视台的采访。记者也很同情我的遭遇。并帮我联系了保险公司负责人。结果还是推诿,理赔部门正在研究中。不行你到法院起诉吧。
我今天写这些东西有两个目的。第一,某安保险如此粗暴保险客户,并且对我谩骂威胁,讨要一个说法。第二就是希望通过我的不幸遭遇,提醒那些购买保险的朋友,不要单方面听取业务员的推销说辞,要认真学习法律法规,注意咨询专业人士或仔细查阅保险理赔条款,依法维护自身权益,避免产生不必要的麻烦。 (偃师电视台记者原话)
2005年,我在偃师体育场东开了一家星星修鞋店。踏踏实实,诚信经营十多年。2015年在和我一个机关工作的表弟吃饭的时候。他告诉我,本家一个叔叔得了一个癌症,拖累了整个家庭。并劝我做生意的没有社保,一定要买一份商业保险,以防风险。于是当年我就在偃师太平洋公司买了一份重大疾病保险。保费4480元。保额5万元。
后来,某安人寿保险搬到了体育场楼上,就在我门市对面。红色的广告字十分醒目。我的一个多年朋友在某安做保险,就向我推销保险,并拉我到公司听课。
当时一个姓熊的经理在讲《十全十美平安福》。说某安是世界500强公司,大到不能倒,是中国最牛的保险公司。特别讲到,其他公司能赔的,我们也能赔。其他公司不能赔的,我们照样能赔。什么叫大公司?什么都能赔的,就是大公司。而市场的小公司,便宜没好货,什么都赔不了。
我记得特别清楚,当时还讲了一个生动的例子。说是,我国发生了一起空难,有一个人奇迹般的生还,因为他买了某安的保险。而其他乘客,要么没有买保险,要买了其他公司的保险,都遇难了。我听着下面热烈的掌声。更坚定了我购买某安福的决心。
讲课结束之后,我特地问了熊经理,脑梗陪不陪?熊经理笑着告诉我,别的公司赔不赔我不知道,某安福一定能赔,因为我们是某安。7月5日,我就在偃师某安人寿投保了某安福重疾保险,保费7661元,保额12万。
2017年10月。风险突然降临,我突发脑溢血住院。住院10天。最后出院诊断结果:冠心病,不稳定性心绞痛,心功能三级,多发脑梗死,颈椎病,高脂血症。
住院期间家人打电话报案。保险公司答复让我安心住院,说,放心吧,全部给你理赔。出院以后。我先后向两家公司递交了理赔资料。
太平洋人寿公司理赔人员仔细研究了我的病历材料,确定为轻微脑中风后遗症。赔了保额的20%,1万块钱,并且免了以后的各期保费。我心想,保险真的是一个好东西。
某安公司迟迟没有答复。因为离的很近,我就拿着东西到某安公司去找熊经理。他听说太平洋赔了,不相信。现场给太平洋客服打了电话,问了一下。并让我把太平洋的理赔决定书给他送过去看看。结果他看了以后,又打了几个电话,然后告诉我,他们怎么赔的我不知道,我们是真的是赔不了。
当初讲的世界上最好的保险。也是某安第一款以某安命名的保险。号称十全十美的某安福,竟然不保我的这个轻微脑中风。我表示非常不能理解。
后来经常上网搜索学习,才发现某安福产品有严重的产品缺陷,典型的质次价高产品!以下为摘录专业文章:
2007年8月,中国出台了第一个保险行业重疾标准《重大疾病保险的疾病定义使用规范》,把国人高发的25种重疾进行了统一定义和规范。其中6种核心疾病必保,19种高发疾病可保。
根据历年《中国人身保险业重大疾病经验发生率表》统计得出,25种重疾覆盖率在95%以上。其中6种核心疾病最为高发,占比超过80%。
随着医学技术的进步,疾病检出率的提高,人们可能在重疾罹患的初期,就已经发现患病,但无奈达不到重疾理赔的标准。凡此种种,难免会造成理赔纠纷。所以,2012年开始,市场出现了轻症的概念。轻症简单理解就是轻度症状的重大疾病状态。轻症按重疾保额的一定比例赔付,并且免交以后保费。
轻症顺民意得民心,很快成为重疾险的标准配备。但是由于轻症还没有统一标准,都由各家公司自行设定和解释。中间的猫腻套路自然很多。
理赔超过80%占比的6种核心疾病所对应的轻症,自然也是最高发的轻症,是老百姓最需要的轻症,也是保险公司最应该保障的轻症。
然而,某安福,作为行业标杆,却让人跌破眼镜。6种重疾除去癌症和重大器官移植,其余的四种重疾对应轻症,某安福全部没有,历代某安福也从来没有!轻微脑中风不赔,不典型急性心肌梗塞不赔,冠状动脉介入手术不赔,慢性肾功能衰竭早期不赔。这是怎么样的产品缺陷!这是怎样的坑爹条款!
这样的垃圾保险还能销售的这么多,原因就是欺负客户不懂条款。同时,我后来才知道,某安福的销售提成第一年高达60%,难怪某安业务员拼命说这个最好!
8月15号我正去公司讨要说法。刚好听到他们早会上正在培训某安福。把这个产品夸的是天上少有,地上无双。能赔不能赔的某安福都赔了!
我忍不住推门而入。告诉那些培训的客户和业务员,某安产品垃圾,大病不赔,是骗人的。结果在场好几个主管恼羞成怒,一顿推搡扭打。欺负我个子小,有个人掐着我的脖子,把我推到了外面。并且把我穿的衬衣撕烂了。我拨打了110报警。随后110赶到调解。有出警记录。有衬衣照片为证。
某安保险口口声声说客户是上帝,却对我如此粗暴无礼。我身心受到打击,却觉得自己软弱无力。几天后,一个亲戚在社会上有点地位,替我到公司去交涉。随后某安公司一个主管找到我,给我微信转了260块钱。说是是赔我衬衣的。同时警告我不得再去公司捣乱。
我心里憋屈难受,想到某安丑恶的嘴脸,看到对面的大牌子,气愤不过,想着一定要个说法,就在某安楼下拿条幅宣传,提醒那些购买某安福的客户,避免陷阱,不要上当受骗。结果再次遭到几个某安主管的围堵。为首的一个姓姜的主管恶狠狠的恐吓我:你在弄,灭你全家。老婆和女儿知道后担惊受怕。
2018年5月,我拨打了市民热线,并且接受了偃师电视台的采访。记者也很同情我的遭遇。并帮我联系了保险公司负责人。结果还是推诿,理赔部门正在研究中。不行你到法院起诉吧。
我今天写这些东西有两个目的。第一,某安保险如此粗暴保险客户,并且对我谩骂威胁,讨要一个说法。第二就是希望通过我的不幸遭遇,提醒那些购买保险的朋友,不要单方面听取业务员的推销说辞,要认真学习法律法规,注意咨询专业人士或仔细查阅保险理赔条款,依法维护自身权益,避免产生不必要的麻烦。 (偃师电视台记者原话)