首先排查USB口是不是好用，先找一台其他电脑试试键盘好用与否，如果好用说明是电脑/系统问题。；其次怀疑是笔记本供电可能不够，解决办法：第一步：用鼠标右键点击“我的电脑"，打开属性。
第二步：显示系统属性，切换到硬件，点击”设备管理器“。
第三步：打开”设备管理器“之后，双击”通用串行总线控制器“。
第四步：然后会显示很多个USB Root Hub，随便双击打开一个。
第五步：切换到”电源管理“，取消勾选”允许计算机关闭这个设备以节约电源“，点击确定。依照四，五步，将所有的USB Root Hub修改，然后重启电脑。
第三：可能是系统问题，有很多时候，因未正常弹出设备，导致电脑usb口堆栈冗余，不能正常识别设备，此时最好重装系统。如果尝试后仍旧不行，可以联系购买渠道申请售后或加雷神外设总群：488152416