电信也是无耻得很，前几天因为要下载几个大型游戏觉得网速慢20兆的，宽带开了一个提速业务包，费用是十块钱提升十个钟到100兆。结果完全没用，我就打10000要求退钱，然后客服就说我们赠送10块钱到你的账号，我问她退还是不退？还是回答我们会赠送十块钱话费到你的账户，这退和赠送能一样吗？因为钱不多，所以我没计较那么多，但还是感觉这电信无耻了一点。