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成都惠普维修:第二站点: 欺骗消费者!

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我的笔记本因为电路短路维修。
维修点:
成都保利中心C座5楼510:
完全欺骗消费者。
拿去修,检查:电路是通的,但是电脑不开机。
维修人员:这种情况需要把机器留在店里进行检查。诊断出问题后再联系我们。
2个半小时后,打电话说我的主板坏了。
要修:600
要换:1000多。
我嫌贵,跟我妈说我们拿到下一个维修点去再检查一下。
结果我妈这个傻大姐打电话去自爆说我们不修了。。。对方还是竭力游说她维修,还说问题不是很严重,今天下午就可以修好。
而真正主板坏了,需要拿回厂家维修(第二家告诉我们的)。
因此主板根本没有坏,他只是想多收费。
我妈去取电脑的时候,前台接待人员走进工作室,跟维修人员说把我的电脑拿出来。
接着,维修人员把前台和工作室之间的门带上了。
(之前这道门,一直是开着的。)
我妈当时心里就预感他们会进行破坏。同时她又自我安慰,惠普金牌服务不至于如此卑劣无耻无下限。我妈就老老实实地坐在那里等。过了一阵子, 我妈觉得明显超出了正常的取机时间, 忍不住问了一句: 还要等多久(其实她想说, 你们到底在干什么)? 前台忽悠她说, 正在上螺丝。 你想,前台也没有看见里面的情况怎么可能知道里面在干嘛?
所以说我妈是不是傻,她说当时感觉不好,想冲进去,但是并没有这么做。我也是醉了。。。
她打电话自爆的时候我就已经醉的不行了。
拿到下一个维修点,因为这一家的破坏。主板真的就坏了。。。
而真正的主板维修必须送回厂家进行维修,所以现在我的电脑送回厂家修。不知道多久才好。
还有一个细节,保利中心的假冒维修中心,还要收取50元的检测费。一环路南三段15号的这家维修站点,根本不收取什么50元检测费。这个检测费,也是这个假冒站点自己想出来坑消费者的。
最后,说一下中国惠普维修点总得来说就是个坑。在官网上,你找不到一个投诉电话、联系邮件、甚至是地址。有电话,但是里面竟然都没有人工服务!!!所以,有什么问题自己拿到自己城市的电脑城去吧,千万别去惠普维修站点。完全是欺骗消费者,而且一点没有售后服务,显然就是想逃脱不管事。
说了这么多,我恍然大悟, 其实从一开始就不要惠普的。 买了出了问题, 除了保修期内, 千万别找惠普维修站点。


1楼2018-07-06 18:13回复