小区电梯内贴被困电梯时不能打119和110 物业说是弄错
2014-07-09桂林生活网—桂林晚报4294
桂林生活网讯(记者秦丽云 刘净伶 实习生龙萌)“被困电梯内时不能拨打119和110?”昨日,市民张先生向本报热线反映,其所居住的广汇·桂林郡小区居民楼电梯内,张贴的乘客须知竟然有以上这样的规定,让人很困惑。
张先生说,前几天他看到自己住的楼栋电梯口张贴了一则告示,提醒乘客:若被困电梯轿厢内,切勿拨打报警电话,否则造成损失后果自负。张先生纳闷:“真的被困电梯,第一时间当然可以报警求救,难道打报警电话还要被追责?”
昨日上午,记者来到张先生居住的小区。在该小区105栋居民楼电梯门前,记者看到了一份装裱起来的《电梯乘客须知》。其中第6条写着,因停电等原因,乘客一旦被关在轿厢内,有3种“自救”方式。其中最后一句写着:切勿自行试图开门或拨打110和119等电话,否则造成的损失由打电话者负责支付。
记者随后走访了该小区的多个电梯楼,发现每栋的电梯前都张贴了这样的《电梯乘客须知》。家住105栋的一位住户认为,不管在何种情况下,拨打110或者119求救都是合理合法的,而此乘客须知让人不知所云。
对此,桂林郡客户服务中心的一名赵姓负责人对记者表示,昨日早上,客户服务中心已经接到了业主对于《电梯乘客须知》相关内容的投诉。
据该负责人介绍,该小区内的所有《电梯乘客须知》,是该物业客户服务中心委托一家广告公司制作的。而客服中心从广告公司了解到,这家公司在制作时,从网络上复制了一份《电梯乘客须知》作为内容并最终定稿,所以出现了差错,与物业原本要求制作的内容也有出入。
“我们已着手撤销小区内所有的《电梯乘客须知》。”该名负责人说,目前该客户服务中心开始准备制作新的《电梯乘客须知》,对于之前的错误,他向业主们表示歉意。
2014-07-09桂林生活网—桂林晚报4294
桂林生活网讯(记者秦丽云 刘净伶 实习生龙萌)“被困电梯内时不能拨打119和110?”昨日,市民张先生向本报热线反映,其所居住的广汇·桂林郡小区居民楼电梯内,张贴的乘客须知竟然有以上这样的规定,让人很困惑。
张先生说,前几天他看到自己住的楼栋电梯口张贴了一则告示,提醒乘客:若被困电梯轿厢内,切勿拨打报警电话,否则造成损失后果自负。张先生纳闷:“真的被困电梯,第一时间当然可以报警求救,难道打报警电话还要被追责?”
昨日上午,记者来到张先生居住的小区。在该小区105栋居民楼电梯门前,记者看到了一份装裱起来的《电梯乘客须知》。其中第6条写着,因停电等原因,乘客一旦被关在轿厢内,有3种“自救”方式。其中最后一句写着:切勿自行试图开门或拨打110和119等电话,否则造成的损失由打电话者负责支付。
记者随后走访了该小区的多个电梯楼,发现每栋的电梯前都张贴了这样的《电梯乘客须知》。家住105栋的一位住户认为,不管在何种情况下,拨打110或者119求救都是合理合法的,而此乘客须知让人不知所云。
对此,桂林郡客户服务中心的一名赵姓负责人对记者表示,昨日早上,客户服务中心已经接到了业主对于《电梯乘客须知》相关内容的投诉。
据该负责人介绍,该小区内的所有《电梯乘客须知》,是该物业客户服务中心委托一家广告公司制作的。而客服中心从广告公司了解到,这家公司在制作时,从网络上复制了一份《电梯乘客须知》作为内容并最终定稿,所以出现了差错,与物业原本要求制作的内容也有出入。
“我们已着手撤销小区内所有的《电梯乘客须知》。”该名负责人说,目前该客户服务中心开始准备制作新的《电梯乘客须知》,对于之前的错误,他向业主们表示歉意。