向吧友求助，我忘记自己的亚马逊账号的密码了，于是选择手机短信的临时代码登录！
但是点登录后还要我输入当时注册的姓名，我当时姓名填的什么也给忘了！
就想着发邮件向亚马逊申述一下，想问下最上面两个框框要填的是我自己的亚马逊邮箱吗，要填两个是怎么回事啊！
申述的话大概要怎么表述呢，请求吧友帮帮我！