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[2018-2-26]滴滴顺风车新手咨询取消规则,希望老司机解释下

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年前注册滴滴每天上下班接个顺风车,省点油钱,目前接了8单,遇到的乘客都还可以,
我设置的95%顺路自动接单,昨天晚上有一个乘客已经接单后半个小时左右,打电话过来说预约到别的车了,不坐了让我取消订单,说他那边一直取消不成功,而且很确定今天上午不坐车了,
想问一下如果早上客户一直不取消,车主怎么办,我今天去乘客约定地点约定时间超过5分钟后取消订单会不会影响信用值?
另外乘客说取消失败是不想影响自己的信用还是系统确实会出现这种异常呢.


IP属地:河南1楼2018-02-26 09:23回复
    吧里老司机人气不旺哦


    IP属地:河南2楼2018-02-26 13:23
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      取消订单不管有责无责都要扣信任值分的(扣一分),所以乘客不取消订单,那你就按时到达起点确认到达,等候十分钟,不管乘客上不上车,按订单路线到达目的地,那么系统就会默认你已经完成了订单,乘客不付款,以后就不能使用打车软件的任何功能了,你也可以投诉该乘客拒绝支付车费,投诉成功软件平台会为你现行垫付车费的,乘客会被扣很多分,直至乘客付了车费才能再次使用打车软件。


      来自手机贴吧3楼2018-02-28 02:37
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        拉了20单了`信誉值涨到90了`最近都没有取消过订单了


        IP属地:河南4楼2018-03-07 08:42
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          这是什么情况…是差评吗…我之前是81分的…评论之后就变79了


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2018-03-09 20:49
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            不知道这次整改是否有分开高低速,每次都跟乘客争论这问题,我本人觉得发单前可选高低速之分,平台不处理这个问题的话,司机跟乘客问题就多,平台永远不会好过。


            来自手机贴吧6楼2018-05-18 23:12
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