港版手机面容id失效在大陆换机全过程，希望帮到有需要的人

为什么系统一直删了我的帖子，没办法继续写啊

系统一直提醒我有敏感话题，写了很多发不出去。。

我手机是1月5号买的，在接下来的使用过程中发现，面容id会失效，然后重置id信息的时候出现以下提示

一开始我以为是系统有问题，就没怎么在意，如果出现失效我就直接重启手机，重启后便恢复。后来出现失效越来越频繁，大概一天三四次。开始觉得这个不正常，然在贴吧也开始陆续看到很多人出现此类问题，我就随手在网上搜了一下新闻，大致如下

看到这个之后，1月30号我就打在苹果官网联系了技术支持，咨询了这个这问题，然后那边的答复是建议我到售后点检测。由于本地没有直营店，客服就给了我一个本地授权售后的地址。我就预约了第二天去售后检测。
这些信息在官网维修都会有备案的。

午睡一下，下午上班继续更新

好像感兴趣的人不多，感觉没有写的必要了

继续更新
1月31号，我到当地的授权售后点，具体哪一家就不说了避免广告嫌疑
我更工作人员说明了出现的问题之后，他们建议我尝试先刷机，等年后在处理。
我不想在跑一趟，所以就让那边帮我恢复一下，结果恢复手机问题还是存在，所以就直接申请返厂。接下来有几件事情是比较重要的。
第一：港版、澳门版手机在大陆是可以享受保修政策的，可以在直营店的天才吧和售后进行保修。前提是需要提供购机小票，盒子，通行证和相关入关证明。（有吧友在直营店进行保修不需要提供通行证和入关证明）
第二：之前有看到部分吧友同样的问题返厂检测不出问题就退回来了，针对这一点，我想说明的是，一定要注意。进行问题重现，这个很重要，你要让工作人员亲眼见到问题点，然后让他在返厂的时候受理单上要体现出现场确实发现这个问题。不然很有可能返厂检测不出问题又退回来了。
第三：这边有几个时间点要解释一下：7天内，出现问题可以申请退机。15天内可以申请当场换机，记住了，是当场换机，如果售后有备件的情况下。

这边还是要表扬一下我们当地这家售后的，工作人员态度很友好。让我有点在直营店的错觉
我表示，我希望可以换机给我，因为刚好他们有一个备件。然后售后的小姐姐就一直在我和工程师之间进行传话。说他们在进一步检测，希望可以当场直接给我新的手机。
大约又过了半个小时说，工程师出来说，系统审核还是没通过，只能返厂检测，看什么结果。
很失望，但是也是没办法，因为这个问题确实检测不出故障，但是又确实存在这个问题。
最后只能走返厂的途径，工程师说，直接帮我下换机的单子，希望可以直接换机。（这一点其实也听关键的，以后如果去售后或者直营店，在和工作人员的交涉过程中你要一直表达出你的诉求，就是换机！）