如何使用三星S换机助手备份手机数据啊？

最近被S7的推送搞疯了，最近狠下心来升级7.0的系统。听大神说升级7.0后最好双清下，但又不想双清后一个一个再安装应用程序，所以想先将系统数据备份了，结果用S换机助手备份了4个小时了，一直卡在66%不动了，

请问大神这是怎么回事？就是这么慢么？
从中午1点开始的，现在已经4个小时了