联通吧 关注:3,757,659贴子:13,514,322

没有比较就没有伤害,牢骚一下南北两城更改166套餐的经历

只看楼主收藏回复

没有比较就没有伤害。
支付宝携手中国联通推出166新号段,就分别预约了两个号码。
一个是大大连的号码:大连泰州的双区号。
一个是广州的号码: 孩子的八位生日号。
其实都是没有低消没有限制的普通号码,支付宝申请开卡激活的过程不表。
开卡后最主要的是要改为时下最火的“1元日租卡”套餐,
传说中第四大运营商的广州联通,用我们听来不太标准的普通话,
只是通过10010电话客服确认了机主姓名和身份证信息后,告知已经修改成功,下个月生效。
而北方香港大大连呢?
虽然我课前做足了功课,也知道只有指定营业厅能改,也看到贴吧有大连网友更改成功了,
到了营业厅,排队(幸亏还有个微信预约)等待,直接告诉营业员修改“1元日租卡”套餐,
一顿查找,告诉我查找不到,转屏幕给我看一个灰色的不能选,我一再强调肯定有,
后来营业员在“更多套餐”选项里面查找,总算找到了(联通隐藏得够深),
我蛮以为终于可以顺利办上了,可是又节外生枝了,告诉我当月生效套餐不能更改,需要申请,
领导层层审批后才可以办理套餐变更,并表示帮我申请了,等申请下来后电话通知。
没有办法,只有回去等待了。
第二天早上,想想还是自己主动一点,打10015投诉,倒很顺利,客服接线后听完直接转联通省投诉中心,
记录让我等电话,很快大连0411-10010回电过来,了解情况,回复说套餐可以改,
但是赠送的35元话费得收回,想想别墨迹了,忍了,虽然我觉得这是支付宝活动赠送的话费吧,
问了下我要去办理的营业厅,然后让我再等电话。中午再次接到回电,这个效率还是蛮高的,说可以去办理了。
下午去了那个一直在排队的营业厅,费尽周折,总算改完套餐了。
其实,我想表达的是,最近一直在热议的东三省经济萧条,GDP负增长的问题,大连也深陷经济落后的大潮当中。
再拿曾经和大连相当的双子星城市青岛比较,现如今两座城市已经出现了了绝对的差距,大连的经济总量只有青岛的60%左右。
这是为什么?
个中原因由不得我等普通平民来讨论,小小的一个更改套餐,就能看出和南方城市的执行力和效率的差距,真是不可同日而语,也真的是无语了。再想想大连联通营业厅里面慵散的工作人员,如果统计一下的话,平均一个人办理业务得在20分钟左右,再比如说有一边接着私人电话一边办理着业务的,也有明明有很多互联网套餐可以办理,却在和客户强调营业厅的4G套餐最低的只有76元可选,如此等等。。。而且,拜原来网通的福,很多业务只能在营业厅办理,每次去联通营业厅总是莫名的急躁,真的很遗憾在拥抱互联网的大环境下,在深处IT氛围还算强烈大连软件园的营业厅里,还是这样无序冗余地“忙碌”着,真的是我们的一个悲哀。
大连,只可惜,繁华逝去,永不再来!


IP属地:日本1楼2018-01-17 07:02回复


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2018-01-17 07:16
    回复
      办不了就不用了吧!


      来自Android客户端3楼2018-01-17 07:23
      回复
        说得好


        来自iPhone客户端4楼2018-01-17 07:36
        回复


          来自iPhone客户端5楼2018-01-17 07:53
          回复


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2018-01-17 08:00
            回复


              IP属地:广东7楼2018-01-17 08:26
              收起回复
                这个就是移动联通的区别!
                想想N年前开卡,到手机店说开卡,老板直接拿出一本全是移动电话的册子自己选号码,问有没有联通的?老板回答:“联通?什么联通?”以前无论大小的店铺只有移动号可选,没有联通的!。联通在起跑线上就输的一败涂地,永无出头之日之日啰!


                IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2018-01-17 08:29
                收起回复
                  广东的表示还是很好的,一个电话就行


                  IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2018-01-17 08:31
                  回复
                    联通不够开放


                    IP属地:黑龙江来自Android客户端11楼2018-01-17 09:27
                    回复
                      两张广州卡,一张河南,河南的打了10015才给换真后悔当时预约了河南的,号码也不好


                      来自Android客户端13楼2018-01-17 12:18
                      回复
                        我广州的刚才打电话过去客服直接就帮我登记了,江苏的打了2个客服都忽悠我,我说你帮我反应上去,没5分钟打电话过来可以改了。


                        IP属地:浙江来自Android客户端14楼2018-01-17 17:35
                        回复
                          我的广州卡一个电话就可以改


                          IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2018-01-17 19:33
                          回复
                            还是广东好,庆幸自己离开河南定居广东了。


                            IP属地:广东来自Android客户端16楼2018-01-18 18:57
                            回复