投资者在选择外汇交易平台的时候，往往会忽略一个因素，那就是客户服务，TBSEO认为经纪商对客户的服务质量也是一个不可小觑的因素。
好的经纪商很多，但并没有一个是完美的，因此要选择一个当出现问题的时候可以轻松联系到的经纪商至关重要，用来考察经纪商在处理账户或技术支持问题时的能力。
在交易者需要帮助的时候，经纪商应该能够随时找到。交易者可以尝试发几封邮件向经纪商询问一些问题，通过能否收到回复以及回复的效率来考察经纪商是否了解自己的产品以及是否注重客户服务。
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