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Xbox one X链接电视只显示24hz的4k分辨率

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请问各位大神，小弟刚入一台Xbox one X 然后连接到也是刚买的夏普LCD-70SU665A 70寸 4K电视，然后连接后发现x1x显示您的电视设置不支持4K UHD（60HZ）显示，视频输出无法升级到4K，然后下面显示只支持24HZ的10位4K分辨率 ，然后我去问了客服，说他们的电视就是60HZ的，然后又问了，三个HDMI接口，HDMI接口3就是2.0版本，只有接口1和2是1.4版本，那我链接的就是电视HDMI3接口，那为啥x1x显示的还是只支持24hz的4k分辨率。请问到底哪里出了问题？是电视内部被改了还是链接问题？还是这台电视就是假4k
IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2017-11-19 16:20回复
    各位朋友希望指导一下小弟
    IP属地:浙江来自iPhone客户端2楼2017-11-19 16:21
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      顶起来
      IP属地:浙江来自iPhone客户端3楼2017-11-19 16:22
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        再吐槽下夏普的客服都不接电话，机子是东买的，
        IP属地:浙江来自iPhone客户端4楼2017-11-19 16:22
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          然后在x1x这里显示的视频输出也是显示为：电视分辨率1080P
          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2017-11-19 16:27
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            各位是不是这台电视的关系，因为毕竟70寸了还是6000的价格，和索尼oled的价格差太多了，我在这电视刚到的时候试了我之前的ps3链接这电视，发现在玩极品和gta5的时候还不如之前链接的夏普1080p电视清楚，这是不是说明这电视是假4k电视？
            IP属地:浙江来自iPhone客户端6楼2017-11-19 16:32
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              换根hdmi线试试！按道理电视机支持4K的呀
              IP属地:江苏来自iPhone客户端7楼2017-11-19 16:35
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                先确认下hdmi线是不是hdmi2.0
                IP属地:江苏来自Android客户端8楼2017-11-19 16:36
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                  SONY是要在电视里手动开启增强模式。分辨率调成4k的话是主机里高级设置进去看看有没有。照理红叉肯定不支持，感叹号是没设置好
                  IP属地:江苏来自iPhone客户端9楼2017-11-19 17:23
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                    70寸才6000……我55寸都8000了
                    IP属地:上海来自Android客户端10楼2017-11-19 17:30
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                      怎样提升分辨率，这是一个问题。
                      来自Android客户端11楼2017-11-19 17:37
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                        就是这台电视本身的硬件问题，这台70寸夏普才6000，没想为什么这么低么 国产的都比他贵了
                        IP属地:江苏来自iPhone客户端13楼2017-11-19 19:00
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                          连接hdmi3后，点遥控器上的设置好像，有一个hdmi模式的选择，默认是1.4，改成2.0就行了，虽然hdr一律不支持，不过起码可以运行4k分辨率
                          IP属地:北京来自iPhone客户端14楼2017-11-19 20:27
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                            哈哈哈，楼主买了我想买的那一款电视，看你评测了，
                            IP属地:江西来自Android客户端15楼2017-11-19 20:34
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