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我买的和慧眼为什么只有跟手机在同一网络下才能用手机看，有手机

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我买的和慧眼为什么只有跟手机在同一网络下才能用手机看，有手机移动网来看，根本没法看。你们有这情况吗？
IP属地:上海来自Android客户端1楼2017-11-13 22:00回复
    只能移动网络用
    IP属地:浙江2楼2017-11-14 11:05
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      大家都用电信网络试过吗？我在单位用电信网络 看不到家里的监控。用4g正常。家里是移动宽带。
      IP属地:浙江3楼2017-11-28 12:10
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        一样啊，想问，用移动流量的话也太耗流量了吧
        4楼2017-11-30 14:58
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          就是个坑
          IP属地:浙江5楼2018-03-21 11:26
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            是的，太他妈吭了。
            6楼2018-03-23 21:09
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              我也是只能用移动网络才可以看
              7楼2018-05-18 14:34
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                我也是只能用移动网络才可以看,就是坑，那怕同时在家里的一个WIFI下都不能看。就是坑流量
                IP属地:浙江8楼2018-05-21 10:44
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                  没法卡的，卡的一比
                  IP属地:浙江9楼2018-07-06 20:29
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                    我也是这样，在电信无线网络下无法流畅查看，在移动无线网络下，可以正常查看。
                    IP属地:浙江10楼2018-10-23 13:30
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                      我现在天天打电话投诉，一起吧，移动限制了只能移动网络才能用。
                      IP属地:浙江11楼2018-12-15 10:29
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