山东美业吧 关注:21贴子:153
  • 7回复贴,共1

美容院,不要再以淡季为借口偷懒了!@八加一商学院

只看楼主收藏回复

夏天一到,炎热、易烦躁令多数人都不乐意出门,给美容院带来了传说中的“淡季”。但美容院只要开门一天,不管客人多寡,各种成本都还是照付不误,老板表示很心疼!所谓淡季不搞点生意做做,怎么对得起美容院敞开着的门?


1楼2017-09-30 11:40回复
    1、 怕热?我们这里很凉快啊!
    打造清凉形象
    夏天的美容院从店面装饰、员工服饰都以浅、亮色为主,在门口或店内摆上绿色植物,或用绿色、水滴状、水蓝色、透明装饰品打点门面;
    再来点泉水叮咚、舒缓的灵动音乐,让热得七荤八素的顾客即使是在大马路上都能一眼看到这个凉爽、清净地。
    让空调“吹”出去
    店外人流量多的时候,把空调开足马力,然后打开大门,让经过的人都感受一下凉意,加上清凉形象,有消费潜力的顾客都会乐意进来一看。
    哪怕她们是想进来纳纳凉,只要环境好、产品够突出,导购又能看人介绍得好,就能拉拢一批新顾客了。


    2楼2017-09-30 13:04
    回复
      2025-10-07 19:06:15
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      2、 有够劲爆的优惠,再热也值得来一趟
      第一招是针对已经出了门的路人,对于还躲家里的就得用大优惠来吸引了。
      特定时段特惠
      在一天的上、下午,或一周里人气较少的时段里进店消费的,能享受八折或半折优惠、双倍积分等,这种折扣能把不愿意出门的顾客引进来,同时在店内人少时利用好床位。
      捆绑销售
      把夏天的热门项目和人气较少的项目结合起来推销,例如做一次泡澡,免费或半价购买脱毛服务,增加卡项消耗。


      3楼2017-09-30 13:05
      回复
        3、夏季刚需项目一到,客户自来
        增加夏季项目
        不管店内定位如何,夏天一到还是得跟上顾客需求,适当增加些“刚性”项目,比如冰点脱毛、腋下护理、晒后修复、面部祛痘、肩颈保养、嫩肤美白、减肥瘦身等。
        夏天女性为追求穿得少、露得好,这些项目就会成为她们的刚需,只要店内项目性价比及格,推销起来可以很轻松,顾客消费金额一够,再送点防晒乳、保湿水等小样,还可能会有很多转介绍。


        4楼2017-09-30 13:05
        回复
          4、 客人不来,你就不会上门去吗?
          到顾客家里去
          专门做上门美容可能比较难,但是淡季店里客人少、美容师人手又够的时候,怎么不试试呢?特别是小区内的美容院,可以专门针对区内、或路途较近的顾客提供上门服务。
          夏天的女性喜欢去游泳,出门易晒黑,对于产品、工具简单易携的晒后修复、脱毛、面部保养等项目,就可以设置成限定区域内的上门美容,给不乐意出门的顾客提供消费欲望。适当让顾客增加给上门美容师的辛苦费,就顾客好、美容师也乐意了。
          上别人单位去
          如果美容师大部分时间都闲着,还可以组团到单位去做服务。比如给健身会所的客人做护理,或者给一些办公室白领做午休美容。收取单次价,同时给到拓客的代金券等礼品,增加顾客回头率。
          去客户单位的话要酌情哦! 尽量不给别人造成不便。


          5楼2017-09-30 13:06
          回复
            5、有消暑增值服务的美容院更受欢迎
            比如提供车衣防晒服务、消暑冷饮和甜品服务、赠送晒后修护产品服务、帮助打伞叫车服务等。让顾客来一次后并不觉得天热对自己有什么影响,反而得到了更多贴心服务,这些服务是往常没有得到过的,反而有种占了便宜的感觉,从而更喜欢到店来了。
            总之一句话,夏季揽客,促销活动、新花样是少不了的了,但做促销还有些执行问题需要注意的:
            1、设立美容师的销售激励制度;2、给消费者真正的实惠商品;3、拥有厂家经销商的促销支持;4、加强店内的陈列,增加客人的消费欲;5、配合海报和广告的宣传。


            6楼2017-09-30 13:07
            回复
              这是这个夏天我根据公司的直营店总结出来的一点点东西,希望对各位美业总裁有所帮助。


              7楼2017-09-30 13:07
              回复
                说的太对了


                来自Android客户端8楼2017-09-30 15:18
                回复