一、跟着新人跑偏:
从一般的规律上讲,新人到婚庆公司考查时都希望尽快摸清其婚庆产品的质价比、性价比,因此,他们多采取单刀直入的寻问方式,如,“做一个中档次的婚礼多少钱?”,“找一个好点的主持人多少钱?”,“主持人,摄像师我们自己找其他用你们的大概花多少钱?”。往往当新人们大概齐地寻问时,婚庆公司的接待人员也就大概齐的回答了,如:“中档婚礼大概XXXX多元吧”,“一个好点的主持人大概XXXX多元钱吧”,“要是你们自己找主持人,摄像师的话,大概是XXXX多元钱吧”。其实,从这样回答新人的提问开始,这些婚庆公司的代言人就已经开始跟着新人跑偏了!
二、把新人带到沟里:
被新人带跑偏了不能责怪新人,但接着把新人往沟里带,可就是我们的不是了,如:“咳,现在婚礼就是做个感觉,内容不都一样嘛,我的道具是新进的,当地独一无二,你们用用就知道了,感觉非常好”,“要我说,主持人没有好孬之分,只有名气大小,把钱花在声光电和鲜花上是硬道理”,“婚礼就是个形式,没必要花太多的钱,我的公司收费在当地是最便宜的,不信你们就去打听打听,我的经营理念是:‘下雨天打孩子,闲着也是闲着’”
要我说,上述婚庆公司的言论归结到一起,症结有三,一是,缺乏起码的婚礼知识,所以也只能讲这些了,二是,缺乏情商中的第四条,认知他人情绪的能力太差,想着投其所好,但却常常与新人的意愿背道而驰。三是,缺乏按经济规律和市场规律办事的常识。
从一般的规律上讲,新人到婚庆公司考查时都希望尽快摸清其婚庆产品的质价比、性价比,因此,他们多采取单刀直入的寻问方式,如,“做一个中档次的婚礼多少钱?”,“找一个好点的主持人多少钱?”,“主持人,摄像师我们自己找其他用你们的大概花多少钱?”。往往当新人们大概齐地寻问时,婚庆公司的接待人员也就大概齐的回答了,如:“中档婚礼大概XXXX多元吧”,“一个好点的主持人大概XXXX多元钱吧”,“要是你们自己找主持人,摄像师的话,大概是XXXX多元钱吧”。其实,从这样回答新人的提问开始,这些婚庆公司的代言人就已经开始跟着新人跑偏了!
二、把新人带到沟里:
被新人带跑偏了不能责怪新人,但接着把新人往沟里带,可就是我们的不是了,如:“咳,现在婚礼就是做个感觉,内容不都一样嘛,我的道具是新进的,当地独一无二,你们用用就知道了,感觉非常好”,“要我说,主持人没有好孬之分,只有名气大小,把钱花在声光电和鲜花上是硬道理”,“婚礼就是个形式,没必要花太多的钱,我的公司收费在当地是最便宜的,不信你们就去打听打听,我的经营理念是:‘下雨天打孩子,闲着也是闲着’”
要我说,上述婚庆公司的言论归结到一起,症结有三,一是,缺乏起码的婚礼知识,所以也只能讲这些了,二是,缺乏情商中的第四条,认知他人情绪的能力太差,想着投其所好,但却常常与新人的意愿背道而驰。三是,缺乏按经济规律和市场规律办事的常识。