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s7更新后无法打开我的文件

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如题，更新到安卓7.0后无法打开“我的文件”，手机重启多次不行，恢复默认设置也不行，怎么办？
不要说恢复出厂设置，这会很麻烦，不到万不得已不会这么干
多谢了
IP属地:江苏来自Android客户端1楼2017-09-05 16:08回复
    顶
    IP属地:江苏来自Android客户端5楼2017-09-05 16:28
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