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跨境电商核心竞争力分析

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供应链  判断供应链强弱有两个维度,一个是深度,一个是价格谈判能力。  1、整合深度:只有精耕特定品类,才能加强供应链的深度,加强对产品品质、成本的控制。  2、价格/成本:因为无本土化优势,跨境的用户群,大多数对价格非常敏感,弹性很高,这个时候价格谈判能力就决定了纯贸易商的死活。  销售渠道  渠道很重要,有了产品和定位,才能考虑合适的渠道。渠道没有好坏之分,只有合适不合适。跨境电商出口从大的方向上也就三种形式:  1、适应平台的的规则能力:平台规则决定了产品的曝光率,直接影响销量。  2、不同的流量来源的成本相差很大。转化率大致相同的情况下,流量决定了销售,流量成本和转化率共同决定了客单成本。  物流  1、中国发货:对物流渠道的谈判力,进而为控制力,在物流资源不足的情况下,对物流渠道的谈判力决定了发货的速度。  2、海外仓发货。这个其实考验的是卖家的销售预测能力。海外仓对卖家的调度能力要求较高,因此对销售预测要更为精确,才能保证库存不会大量积压,否则成本会极高。海外仓最大的价值不应该是在节省成本上提升客户体验度、服务响应能力、延长售卖周期、扩大可经营品类范围等。  服务质量  售前咨询服务质量:对语言能力要求较高,快速反应可以较大幅度地提高销售额。  跨境电商核心竞争力可能还是得回到消费者的需求本质,但是随着竞争差距的拉开,影响成本与价格的,不难看出是整体供应链和选择哪种类型跨境电商服务平台是企业拉开竞争力的第一步。


来自iPhone客户端1楼2017-04-17 15:21回复