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关于ofo的退款问题

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第一次使用小黄车时,把押金和使用费用的充值充错了,等于余额有了100元。我心想这得用到什么时候去呀,就把余额退出来,少充点,然后就开始了漫长的与ofo 的联系。微信微博不回复,客服电话永远的1、2、3循环无人接听。有一搭无一搭的这小两个月了,昨天给12315打电话投诉了一下,嘿,今天早晨居然ofo 直接给退了款了。没过多久ofo 的给来了个电话(真激动啊,终于能和他们真人通话了),这个号码是52801000,有相关类似问题的朋友可以拨打。这些共享自行车都是醉翁之意不在酒呀


IP属地:北京来自iPhone客户端1楼2017-04-13 11:56回复
    退押金快,退余额费劲


    IP属地:北京来自iPhone客户端2楼2017-04-13 13:03
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      楼主真是好人! 活雷锋啊!


      IP属地:广东来自Android客户端4楼2017-04-13 23:14
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        我和你是一样的情况 是不是要打北京的投诉电话 我是在杭州 今天打了说不在范围内 你是怎么投诉的呢?


        IP属地:广东来自Android客户端5楼2017-04-13 23:16
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          就小黄车这客服,打了无数次才打进去,客服态度太差!早晚倒闭!


          IP属地:北京来自iPhone客户端6楼2017-04-16 19:17
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