建材销售吧 关注:790贴子:1,561
  • 3回复贴,共1

家具建材门店常用的五大销售技巧

只看楼主收藏回复

家具建材门店如何提高成交率?针对新顾客和已成交的老顾客,我们有五大家具建材门店成交秘诀:
1.店面服务如何拉着客户的心(最佳攻心)?


为客户准备速饮咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰块和小糖果(儿童喜好),比端一杯白水人性化多了,能更快打开销售之门。见客人进门,我们笑脸询问:“两位老板想喝点什么?我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐……”人家喝着果汁,不好意思扫一眼店面抬脚就走吧?怎么都要逗留一会儿,好,黄金推销时间来啦!
2.如何推荐产品,彻底留住客户驻足?
主妇关注的三个方面是:A、防水性能好;B、防蟑螂爬;C、台面油渍易清理,保20年正常使用。
消费者购物时,有一个明显特征,感性驱使理性,就像化妆品在工厂是产品,在柜台就叫“希望”一样,橱柜在工厂是产品,在家里就是美好生活的化身。

3、安装完橱柜就收钱走人?
验收时,如果对客户搞点小恩小惠,是不是能“收买人心”?比如买瓶名牌花生油放进橱柜拉篮,是不是很体面?买上刷子、擦碗布、钢丝球、围裙、锅垫等小物件,挂到厨房墙壁上,是不是挺提气?拉开柜门,还装有一袋东北精装大米,是不是挺喜气?
灶台旁放着一本烹饪书了,崭新的橱柜已经很打眼了,再变出这些宝贝疙瘩,惊喜连连,客户还会那么认真验货吗?橱柜毛利有30%,今天也许多花200块钱,但明天他们就能帮忙多拉客户。

4、剑走偏锋推广橱柜品牌。
假设每年拿出5%的纯利反馈消费群,尤其照顾重点客户,逢年过节开车送一袋米或一桶油,也许不出三年,你的生意规模将在县城数一数二!道理简单。彻底拉住中坚消费群,他们会全心全意帮忙推荐给亲朋好友,一个传两个,两个传四个,坚持时间越长,越容易形成集群效应,口碑由此爆破式树立起来!有口碑还愁没客户蜂拥上门?到那时,门店位置偏僻还算个啥。
5.逢年过节送礼,效果能否最大程度出彩?
一到逢年过节,家家户户不仅采购很多柴米油盐,而且国人还习惯此时送礼收礼,咱们乱七八糟掺合进去,礼物全被淹了,没半点效果。
装修旺季在上半年五月一波,下半年10月一轮,如果送礼在元旦春节,跟旺季不合拍,推荐效果?洗洗睡吧。
送礼行动最好在三月和八月,淡季前情感促销攻势猛,后面才能开花结果,而且时常要有祝福短信,点滴间加强客情关系才是高明手法;
送礼可分有档次。普通客户可赠送米油,已帮忙介绍成功的客户可送厨房用的摇头电扇。
销售高手兰筱雨在线答疑,更多行业销售技巧分享,可加qq峮:311014809,销售高手在线答疑,干货一键获取,进群验证:34


回复
1楼2017-04-13 00:56
    716哪一期的学长。。。还是辅导员


    收起回复
    来自Android客户端2楼2017-10-13 18:55
      这么久的帖子都被翻出来了


      回复
      来自Android客户端3楼2018-05-17 12:12