我的型号是SP18-B5,用了两年,生活热水有时候会出现问题,今年开始供暖后发现时间表每天变慢一个多小时,本来是不是大问题,但是我设置的是时间段供暖,没过两天问题出来了,时间变慢了很多,该供暖不供,不该供的时候可劲的烧。
打电话问售后这是什么问题,售后小姐对此一窍不通,只是重复着:先生您已过保修期,如果需要的话我们派工程师上门检测并收费。
我就郁闷了,谁家新炉子前两年就出问题,这售后也太不专业了,又不是太大的问题,你告诉我一下问题在哪里我自己修,但就是为了那上门服务费就是不说。想想也是,上门费一百,检测费若干,修理费若干,一趟下来十分之一炉子没了,十趟下来,得!我一新的壁挂炉没了,感情你们小松鼠就这样挣钱的。
听说吧里高手很多,来这里问一下,有什么办法解决?
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