APP运营，简单粗暴地说就是与用户做好沟通，是产品、技术、运营三者中与用户的距离最近的！对于APP运营来说，主要在于APP的拉新和用户促活和留存方面；当然，运营的方法很多，有“软广”和“硬广”，两者之间该如何把控，何时该“硬”？何时该“软”？