联想小新700
问题：开机后黑屏，屏幕上只有鼠标且不可动，进入安全模式仍然只有鼠标，但鼠标可动，一段时间后会自动重启还是同样的情况，无法打开任务管理器。〒▽〒
难道只能重装系统了么？
大神帮帮我吧。