应该是系统出问题了

同时按住“手机音量+上键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟，手机出现vivo手机Logo后，放开按键,进入Recovery模式，先选择backup user data 备份用户数据，然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据，等界面跳转之后，再选择rebootsystemnow重启手机即可

您好，您可以耐心等待二十分钟左右看看的，看是否可以自动重启手机的，若还是不行的，那么您可以尝试长按电源键10秒以上试试的，或者是同时按住电源键+音量上键进入recovery模式，先选择wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂，再选择reboot system now 重启手机试试，此操作是会丢失手机数据的哦。若操作以上的方法还是无法开机的，是需要麻烦您将手机带到售后服务中检测处理的，还请您放心的，售后人员会妥善为您处理好问题的，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。

放这种界面 停了一小时还是不行 可以重启 重启了就是这样 也进入不了还原界面

同时按住“手机音量+上键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟，手机出现vivo手机Logo后，放开按键,进入Recovery模式，先选择backup user data 备份用户数据，然后 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后再选择 restore user data 恢复用户数据，等界面跳转之后，再选择rebootsystemnow重启手机即可

马上就变板砖了 看机型 楼主的跟我的好像 我的是y18 前几天系统已经彻底崩了