在已经超时的情况下，昨天快件下午3点到达本市的集散中心，由于是文件非常急，致电客服问什么时候能到，结果客服的答复是今天没有分拣的车了，得明天了，，作为顺丰下午3点就没有车了，你们不是要倒闭了？最后暴怒跟客服对质之后，以退运费次日第一时间派送解决。。第二天不到八点就给我送来了，