要设立高的标准，绝对不要接受第二流的表现。你做事的品质和你个人的成就成正比，跟你服务的人数成正比，跟你的态 度成正比，跟你的知识成正比，跟你的标准成正比，成功者都拥有高的标准，失败者的标准都不高。凡事零缺点。一定要求第一名。