2013年购买的美菱冰箱,前两天发生自燃,导致整个厨房都烧毁。
售后上门说是线路问题,可是整个厨房就冰箱烧毁严重,别的电器都没有问题,这是怎么回事呢?再说线路,整个小区都是建好时开发商弄的线路,一整个小区别人家都没有发生这种问题,这又是怎么回事呢?
我一个小老百姓,弱势群体,和你们也讲不出个所以然来,可你们也不能讲什么就是什么啊?还要我们自己出钱去鉴定,我知道在哪里去鉴定吗?这不是为难我们老百姓吗?
朋友们,亲们,我应该怎么做,才能维护我们作为消费者的正当权益,求支招?


售后上门说是线路问题,可是整个厨房就冰箱烧毁严重,别的电器都没有问题,这是怎么回事呢?再说线路,整个小区都是建好时开发商弄的线路,一整个小区别人家都没有发生这种问题,这又是怎么回事呢?
我一个小老百姓,弱势群体,和你们也讲不出个所以然来,可你们也不能讲什么就是什么啊?还要我们自己出钱去鉴定,我知道在哪里去鉴定吗?这不是为难我们老百姓吗?
朋友们,亲们,我应该怎么做,才能维护我们作为消费者的正当权益,求支招?











