您好,如果在你确定屏幕已无法点亮后,建议您先在电脑上下载好豌豆荚,连接好手机后,再看到电脑上的豌豆荚与手机正常连接后,如下图。

右侧手机模拟界面能出现截屏刷新播放全屏这4个操作选项,此时你操作手机,(盲操作,然后点击电脑上模拟界面的刷新),看电脑上模拟画面是什么样的,看着电脑比着手机尺寸,点击屏幕。操作一下,刷新一下,如果手机可以黑屏下正常工作,那就基本上是屏幕问题了。您最好选择关机,联系当地售后或者官方总部售后,4007006600进行联系,切勿自行拆机,非人为因素的故障,官方售后是免费维修的。