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录像未保存或某段时间无录像文件怎么解决?
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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很多客户反映,视频监控系统在使用过程中,出现录像未保存或某段时间无录像文件等问题。出现该问题,一般是由于录像计划设置、硬盘格式及电脑操作系统等几个方面原因引起,解决此类问题的思路如下:
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1楼
2015-02-07 14:38
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一、 如果是用电脑进行录像,请确保所使用的是最新版本的监控管理软件。
2楼
2015-02-07 14:43
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二、 确认是否启用了计划录像,并自行调整了录像时间 。默认状态下的自动录像时间如果是24小时的话,是不用做调整的。 如果改成00:00 ??23:59 分,那么请将该值改回00:00??00:00 。 建议客户直接开启,主控软件通道录像的[全开]按钮。一样的是会进行24小时录像,重启软件后仍然会进行自动录像。
3楼
2015-02-07 14:43
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三、如果是用电脑进行录像,请尽量不用GHOST系统版本的XP,GHOST系统版本虽然安装速度非常的快,但是不能保证系统的稳定性。监控系统运行需要一个稳定的系统环境。
4楼
2015-02-07 14:43
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