如题，我的电脑比较老，装的是xp系统，几个月前可以正常玩梦幻，这次回家，就玩不了，打给客服，他说要重新下载试试，我就还选了系统，这个系统是2014。9月份备份的，照理和以前一样。但是我还原后，又下载了梦幻，重新安装。还是开不了，！现在情况是启动后，出现一条绿色的，然后走完它，就关闭了！谁知道怎么办的教我下