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SANSO殿前
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我新入手Y13A,瞬间对海尔无爱了!
1、屏幕底部与边框间隙偏大,而且左右两侧宽窄还不一样!
2、键盘方向键,左方向键异响,手感也跟其他键盘不一致!
3、开机不能进入安卓!
海尔_01
人气楷模
13
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SANSO殿前
中级粉丝
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第一台Y13A笔记本送到售后检测,开单换机!后续,今天接到厦门海尔电脑服务中心回访电
话,海尔总部售后回访电话!心里暖洋洋的!咱海尔的售后系统反应还是很快的!这个要表扬一下!
同时今天下午也收到了从青岛海尔发过来的换机的Y13A,回到家迫不及待的想体验一把海尔
的安卓,然后让我崩溃的事来了!居然换的这一台又是没有预装安卓的机器!开机后直接进
WIN8的设置界面去了!难道这台机器的意思是要消费者自己安装双系统么?如果对电脑比较
生疏的不是要傻眼了!不知道这样的情况比例有多少,至少我在淘宝看到过3个用户反应只有WIN8没有安卓的案例了!
而且如果用户自己安装安卓双系统,会不会影响软件部分的保修?还是一个未知数!!
今天下午又联系了厦门海尔电脑售后服务中心,工程师态度很好,还发了一个“Y13A 如何安
装Android系统8.19.pdf ”文件给我参考,然后我发现里头有个百度云盘下载链接,还是已经
失效的链接!很无语啊!倒不是抱怨要用户自己下载,海尔这么大的公司居然需要从百度云
盘下载文件,怎么也应该是海尔公司主页服务器的下载链接嘛!
明天会把机器送去厦门海尔电脑服务中心,请售后工程师帮我一条龙搞定!希望早日享受到
双系统海尔“变形”笔记本!
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