关于电信宽带常见故障 特开此贴

校园专用天翼飞拨号器新地址：http://dialer.189fy.com

1、错误代码说明
错误代码1类：651、678 (vista的815等同于678）：属于线路故障
解决方法：检查线路，以及光猫网线接口是否接好，查看本地连接是否被禁用。或重启光猫或电脑。实在不行联系宽带故障师傅 ，光猫第一次领回寝室需要师傅调试
错误代码2类：691 619 629 INVALID DIALER：一般为密码错误
解决方法：用户致电10000号转人工服务修改密码，半小时后即可正常使用
Can’t find user：用户名不存在。可以到学校营业厅或拨打10000号查询
CHARGE OVERDUE：用户欠费。同上
INVALID DIALER VERSION：拨号器版本错误。请更换其他版本拨号器。
TOO MANY CONNECTIONS 676 718：超过最大连接数，该用户已在线。该故障一般出于未断开拨号器直接拔网线或关机。处理方法：重启电脑等待几分钟或更久。。。再连。如果还不行可拨打校园网络维护电话。
INVALID LOCATION：端口绑定错误。故障一般出于帐号在其他地方登录过有一定几率本绑定在此。处理方法：拨打校园网络维护电话。
另外如果出现2类以下的错误代码并且反复连接的，最终会导致光猫反映不过来并且卡死，最终就会出现1类的代码。连不起了请别反复连可以等待几分钟在试或按以上方法处理。

使用光猫上的无线上网的同学注意了，此无线有时候会很卡，特别是玩游戏的时候。原因是光猫上的无线信号不稳定，跟电信网络无关。求稳定的同学需用网线从光猫连接到电脑上并且把电脑的的无线禁用了就可以了。请同学在拔网线或关电脑前一定记的关掉拨号器.可以避免大部分故障。如果出现以上故障并且安装以上方法处理过都还是不行的话都可以拨打校园网络维护电话。电话占线或打不通时表示特别忙。可以发送短信说明情况。收到短信后一定尽快处理。

其实在处理故障过程中 遇到很多蛋碎的问题 宽带师傅只负责线路问题 不负责教会怎么连宽带 那个也很简单 为毛有那么多人不会连也打电话给我还有宽带师傅 建院目前大部分故障都是我的事 伤不起了

今天电信光纤线路问题 貌似很多人上不起