大家好，小西很久没发帖子了，主要是忙，最近遇到很多吧友反馈，普遍是一些刷机过程中出现的问题。那么，针对一些案例，给大家提供出适当的解决办法，希望可以帮助到大家，另外，祝各位国庆节快乐
案例1:手机卡在正在安装刷机环境怎么办？
如果出现这种情况一般是电脑驱动问题，可以关闭刷机精灵，去把驱动装好，如果不知道怎么找驱动可以在电脑安装-驱动精灵-，驱动装好后尽量在刷机前把360这些杀毒软件关闭以及视频软件。另外，电脑如果是win8或者以上的都会导致失败，建议xp或者win7。
案例2:传输rom时卡住或者提示发送失败怎么办？
如果是卡住可以关闭刷机精灵重新刷一次，如果是提示发送失败，重试多次依旧得不到解决，那么不排除是内存卡问题，可以尝试把内存卡格式化或者更换内存卡。也有可能是内存卡储存空间不够哦。
案例3:刷机精灵提示进入自动刷机，手机在刷机精灵recovery界面没有反应
这种情况有以下两个可能，一驱动，二电脑受到干扰。如果是驱动问题可以参考案例1，如果是电脑受到干扰则需要关闭后台软件包括杀毒软件。解决办法:可以关闭刷机精灵，手机保留在刷机精灵recovery界面，重新打开刷机精灵连接手机重刷一次，如果仍然不行，可以重启手机再刷一次。
案例4:使用刷机精灵备份资料还原失败怎么办？
可以在手机端把精灵助手卸载，再连接刷机精灵重新恢复一次。如果仍然不可以，请留下qq，我们会安排工程师跟你们了解情况。
案例5:刷了刷机精灵里面的刷机包后手机部分功能出问题了怎么办？
可以尝试换一个刷机包，或者恢复官方系统，如果问题依然得不到解决，也可以留下qq，我们会尽快联系你们。
好了，如果遇到以上问题都可以参考一下解决方案，下面放出qq群，动手能力比较差的同学可以加群咨询:
HTC用户官方恢复专属QQ群：204856458
三星用户官方恢复专属QQ群：169289655
其他品牌官方恢复教程交流QQ群：140916719
其他刷机问题综合讨论QQ群：177633338
刷机精灵贴吧兴趣QQ群：75641076