ADSL的PPPoE连接时，收到Error:691最常见的有三个原因，一是你的帐号已经欠费，没有通过认证。二是你帐号名使用的是别人的ID（个别地区可以使用别人的帐号在本地登陆，这样走的是别人的费用，自己可以免费上网，只要有线路，但多数大城市和发达地区已经没有这个bug可用了）。三是你密码在输入时是错的。
其实这个691就是你在PPPoE拨号授权时没有通过，具体原因还待查看。有时线路割接或服务器维护，部份用户也会有这样的提示。
希望我的回答能帮助到您，有事随时私信或回帖叫我！