新浪财经讯 1月30日，新浪财经“2013年金融315曝光台”报道“74岁老人建行存款路：3万定存变中国人寿保险”一事有了新的进展，建行回应称涉事产品的销售过程完全合规。
1月30日，广州丁先生向新浪财经投诉称，其母亲今年76岁，2011年1月去中国建设银行(4.32,0.00,0.00%)准备存3万元定期存款，却变成了国寿新鸿泰两全保险(分红型)。
对此事件，建行广东省分行向新浪财经表示，当事保险公司已通过提取客户的投保资料、回访录音及对业务员访谈等形式对事情进行了调查，情况表明银行人员是在柜台向客户销售此份保险并完成出单，销售过程中，银行人员已明确告知客户该产品是保险，并讲清了该产品的相关权益，并非像客户儿子投诉所言的“存款送保险”，销售过程是合规的。其他情况还在调查中。
