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本溪的景区服务质量应该大力提高

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今天去本溪市同泉滑雪场滑雪,上去滑雪必须要做那个传送带,在上去的途中因为在传送带下方的布全部被刮起,覆盖再创送带上,导致两名游客摔倒,情况特别的危险。而且没有工作人员积极的施救,游客坐着到上面。服务人员蛮横不予以停止传送带,并且让摔倒游客自己从滑雪的大坡走下去。并且到大堂后经理态度蛮横并且坐着和受伤游客说话,游客裤子全部被划破,并且不给予解决方法,一直推卸责任。到最后只给了一张下次再来的 门票进行补偿。经理姓杨。希望大家去那个滑学场一定要注意安全,因为摔倒游客年轻索性没有什么大事,只是腿青了,筋抻了一下很疼。如果年长一点很容易腿就会被别折。好心提醒大家一定要注意。并且真心的希望这里的服务质量能够得到提高,真的是让游客很窝火,很憋屈。真的希望能有有关部门管理关注此事,提高景区服务人员的素质。在本溪其他的滑雪场并没有发生过这种情况。真的是让人很窝火。特别生气。


1楼2013-02-07 00:53回复
    景区安全不容忽视 游客就是上帝。。。。。
    春节将至景区安保不容忽视 游客安全绝对不敢懈怠马虎


    IP属地:陕西2楼2013-02-07 08:32
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