我今年1月份在中国电信供应商处通过预缴话费赠手机的活动，交1490元话费，电信公司赠我一个新的手机（酷派5860）及一个新电信手机号，但电信直到现在不但不给我过户（因为该供应商采取先是以一个什么公司的名义购置一批号，然后谁在这办业务就把卡过户给谁），还擅自克扣合同约定的协议款，严重损伤了消费者的权益，向童鞋们求助，谁有好办法教我，我该怎么办！